据新华社天津2001年1月6日电，跨入新世纪，天津市这家全市唯一的“致歉礼品传递公司”业务量剧增。大概原因就在于，人们都希望把不愉快的事情“留在”上个世纪，他们通过开展“把误会留给20世纪”这个活动，把它当作阶段性的重点工作任务来抓。
“道歉服务”在情感苦恼越来越多的今天，具有广泛的群众基础，而且投资又不需要过大，适合于有素质、有经验的创业者商业化操作。
§宠物时装店
俗话说三百六十行行行出状元，可是，各行各业也要开动脑筋，才能做出成就来。下面几个案例，就很能说明问题。
在浙江省杭州市江岸小区，有几家裁缝商店很会动脑筋。他们看到，一方面目前饲养宠物已成为都市人的时尚，很多主人总是喜欢给自己的“宝贝”也穿上漂亮的衣服，但却在市场上找不到专门为宠物做服装的裁缝；另一方面，由于普通服装店的增多，裁缝店的生意也十分清淡。为了解决这两方面的矛盾，精明的裁缝老板看准了这一商机，退出传统的为人做服装的行业，一门心思专门为宠物服务。比如，翠湖南路上有一家“宠物裁缝店”，每天店里人来人往，总有几个顾客怀抱宠物在服装面料前面挑选面料，两个工人师傅则在一旁细心地给宠物“量体裁衣”，看来生意十分兴隆。店内明码标价，不同的面料价格也不相同。中低档次的“宠物服”，如小狗的无袖背心、短裤等，每一件5～8元；较高档次的，如纯棉连衣裙、休闲服等，每一件20～30元。