由此可见，人与人之间的沟通，一定不要忽视沟通的双向性。当然，社交语言也需要大家真诚的沟通，互相理解，这样，才不会产生误解与误会。
社交口才创造生产力
社交口才是灵活运用语言的一门艺术，一门技巧，也是人与人之间一种默契合作。在现实生活中，部门与部门之间需要沟通，领导与下级之间需要沟通，同事之间需要沟通，就连家庭成员之间也需要沟通。“沟通无处不在，沟通无时不有。”沟通能让同样一件事情，用不同的语气或不同的方法，能产生不同的效果。当然，沟通有成功的，有失败的，也有停滞不前的。所以有人说：“言语未到，办事不妙。”语言沟通是情感交流的重要工具。因此，学会运用和掌握社交语言的沟通技巧已成为人们生活中必不可少的一种方式。
法国前总统希拉克曾经说过，语言可以产生生产力。具体点说，一场重点明确，层次分明，逻辑严密的演讲可能会带来巨大的经济效益；而一次主次不明、逻辑混乱、不知所云的谈话也可能招致巨大的经济损失。此种例子，不胜枚举。
有所成就的人，不论是企业家还是科学家、政治家，他们不仅很在乎“说什么”，更在乎“怎么说”才能创造最大价值。